Полный или частичный возврат уплаченных Пользователем денежных средств производится в следующих случаях:
- При некачественном оказании услуг посредством Контента сайта, если Пользователь предъявил претензию и такая претензия была удовлетворена Предпринимателем;
- При осуществлении ошибочного платежа, если Пользователь направил уведомление об осуществлении ошибочного платежа и денежные средства поступили на расчетный счет Исполнителя;
- В иных случаях, предусмотренных условиями использования Контента сайта или законодательством Российской Федерации.
Для возврата денежных средств Пользователю необходимо направить Исполнителю уведомление об отказе от получения услуг. Уведомление должно быть письменным и содержать ФИО Пользователя, название Контента сайта и требование о возврате денежных средств. Адрес для направления уведомления – info@dm101.ru.
Возврат денежных средств осуществляется в течение десяти рабочих дней тем же способом и по тем же реквизитам, по которым Пользователем была осуществлена оплата.
Удерживается комиссия при возврате для оплаты перевода платежей оператором платежей.
Возврат наличными денежными средствами не допускается.
